技术问答
- 优化软件无法使用，在哪里可以下载？
- 请登录迪赛官网，服务与支持资源下载中心，自行下载切割优化软件及安装步骤说明。如无法正常使用，请拨打售后服务热线。
- 产品备件如何配送？
- 我们提供各种经济快速的配送渠道或上门自提。
- 如何购买产品原装备件？
- 找技术工程师，如没有技术工程师联系电话，请准备好整机铭牌信息，官网在线咨询。
- 机器出现故障怎么办？
- 售后人员上门维修，迪赛设置24小时快速响应机制，省内4小时内到达，省外8小时内到达，偏远地区24小时内到达。
- 迪赛的售后服务包含哪些内容？
- 迪赛售后服务包含操作人员培训、软件技术支持、产品售后维护等内容。详情可以咨询销售部门sales@lydisaiglass.com
- 如何联系迪赛的售后服务支持？
- 您可以拨打售后服务热线或发送邮件至support@lydisaiglass.com
- 有哪些证书？
- 可提供CE证书，符合欧洲标准，也可根据客户需要提供其他证书。
- 可以接受定制化产品吗？
- 提供 OEM 服务
1. 通常，我们将按照常规设计制造机器。
2.特殊配置可面向客户设计。我们可以根据客户的要求生产机器。我们的理念是“客户至上”。我们的产品研发和人员技能都符合这一指导原则，以便我们为客户创造更大的价值。
